Achizitie servicii de formare in informatica - Social Media si CRM
Noțiuni de bază:
• Introducere in Social Media
• Cunoasterea si operarea principalelor platforme online
• Dezvoltare si promovare proiecte in mediul online prin intermediul platformelor sociale
• Gestionarea relațiilor cu clienții (CRM): vanzare personala, procesul de vanzare, tehnicile de vanzare, gestionare plangeri/reclamatii, tehnici de marketing si aplicatii de tip CRM.