Aplicația web se dorește a fi o platformă care înglobează atât procesul de vânzare de servicii, cât și un sistem avansat de management al afacerii.
Scopul acestei aplicații este de automatiza cât mai mult procesele de business și de a-i oferi beneficiarului posibilitatea de testa strategii de vânzare și bonusare în timp real. Nu în ultimul rând, se dorește achizitia unei platforme ce va putea fi utilizata si de catre persoane cu dizabilități, care respectă legislația europeană denumită GDRP, standard care intră în vigoare la nivel de Uniune Europeană începând cu data de 25.05.2018.
Structura softului web-based va fi modulară, ceea ce îi oferă beneficiarului un mare avantaj deoarece, în eventualitatea unor modificări/completări ulterioare timpii de execuție și prețul de execuție scad simțitor.
Din punct de vedere al fluxului de lucru, aplicația este centrată în jurul unui panou de control administrat de un Super Admin care are posibilitatea de a introduce în baza de date utilizatori de tipul agenți sau clienți,servicii atât statice cât și recurente și, nu în ultimul rând, de a genera rapoarte.
Aplicația se împarte în două parți, respectiv panoul de control și websiteul de prezentare.
Panoul de control se împarte de asemenea în două părți: partea de gestiune de business accesibilă personalului acreditat și panoul de control destinat clientului.
Partea de administrare de business îi permite Super Adminului să creeze conturi de utilizatori de mai multe tipuri: agenți de vânzări și clienți. De asemenea îi permite să creeze servicii statice sau periodice.